Ny undersøgelse: Banksektoren satser stort på chatbots

Hver tredje finansielle virksomhed benytter sig af chatbots og AI for at imødekomme stigende servicekrav, viser ny undersøgelse. Teknologierne medvirker til at give virksomhederne deres egen profil og kan bruges til at øge markedsandelen.

Netbank, transaktioner og værdipapirer. Flere og flere produkter fra bankerne bliver digitale og...